Действует с 26 мая 2026 года. Это замороженная копия Редакции 1.0.
Редакция 1.0 от 26.05.2026 · Актуальная версия: /offer/custom-development/ · Архив редакций
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан, адресованной любому юридическому или физическому лицу, желающему заказать разработку программного обеспечения.
Акцептом по ст. 396 ГК РК признаётся полная оплата Заказчиком счёта на первый этап разработки. С момента поступления оплаты Стороны считаются заключившими договор на условиях редакции Оферты, действовавшей на дату акцепта, а также на условиях Технического задания (Приложение №1 к счёту).
Исполнитель — Индивидуальный предприниматель «STUDYSTORIES.APP», БИН 880607300110, в лице Цая Платона. Полные реквизиты — раздел 14.
Заказчик — любое юридическое или физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, описанном выше.
Программное обеспечение / ПО — кастомный программный продукт, разрабатываемый Исполнителем по индивидуальному Техническому заданию Заказчика.
Техническое задание (ТЗ) — Приложение №1 к счёту, согласованный между Сторонами документ, определяющий состав работ, функциональные требования, состав модулей и интеграций. Является неотъемлемой частью Договора.
Счёт — документ, выставляемый Исполнителем Заказчику и содержащий: общую сумму, разбивку по этапам, реквизиты сторон, ссылку на ТЗ и на актуальную редакцию настоящей Оферты.
2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика выполнить работы по разработке кастомного Программного обеспечения в соответствии с Техническим заданием (Приложение №1), а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его в порядке настоящего Договора.
2.2. Состав работ типового проекта может включать (точный перечень — в ТЗ):
2.3. Архитектурный принцип: если у Заказчика уже работает учётная или иная система (например, 1С), Исполнитель строит решение поверх неё, не заменяя существующие процессы без явного согласия Заказчика.
3.1. Стоимость работ — фиксированная, согласовывается до подписания и указывается в счёте. Типовой диапазон для проектов разной сложности — от 1 000 до 10 000 USD, точная сумма зависит от объёма ТЗ.
3.2. Оплата производится в долларах США (USD) либо в эквиваленте в национальной валюте Заказчика по курсу Национального Банка соответствующей страны на день оплаты.
3.3. Расчёт осуществляется поэтапно. Типовая схема для проектов до 5 000 USD:
| Этап | Когда | Доля от общей суммы |
|---|---|---|
| Старт | В течение 3 банковских дней после подписания (акцепта) | 10–30% |
| Демо / Скелет | После утверждения скелета разработки и демонстрации работающего прототипа | 30–45% |
| Финальная приёмка | После подписания Акта сдачи-приёмки готовой системы | 25–60% |
3.4. Скидка 5% применяется к общей стоимости при акцепте Оферты в течение 24 часов с момента выставления счёта. Условие действует только для разовых платежей по проекту.
3.5. В стоимость работ включено: разработка по ТЗ, тестирование, базовая настройка инфраструктуры на стороне Исполнителя, документация (Wiki), стартовое обучение в форме инструкций и подсказок в интерфейсе, передача исходного кода.
3.6. В стоимость работ не включено и оплачивается Заказчиком напрямую сторонним сервисам: хостинг (CloudFlare и аналоги), доменное имя, подписки на сторонние API (мессенджеры, ИИ-провайдеры, маркетинговые сервисы), а также живое обучение команды в Zoom сверх стандартного пакета.
4.1. Срок начала работ — в течение 1 (одного) рабочего дня с даты поступления первого платежа на счёт Исполнителя.
4.2. Общий срок выполнения работ — указывается в счёте, типовой диапазон 4–12 недель в зависимости от объёма.
4.3. Срок промежуточной демонстрации (скелет системы) — 5–14 календарных дней с даты начала работ, при условии своевременного предоставления Заказчиком доступов к интегрируемым системам.
4.4. Сроки могут быть скорректированы Сторонами в случае задержки со стороны Заказчика в предоставлении доступов или согласовании промежуточных результатов. Корректировки оформляются Дополнительным соглашением либо письменным согласованием в группе проекта.
5.1. Сдача-приёмка работ осуществляется в два этапа:
5.2. Критерии приёмки определены в ТЗ, раздел «Критерии приёмки».
5.3. Заказчик в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения уведомления о готовности обязан подписать Акт либо предоставить мотивированный отказ с перечнем замечаний.
5.4. При непредоставлении мотивированного отказа в указанный срок работы считаются принятыми Заказчиком, Акт — подписанным в одностороннем порядке.
5.5. Замечания Заказчика, относящиеся к утверждённому ТЗ, устраняются Исполнителем безвозмездно. Замечания, выходящие за рамки ТЗ, рассматриваются как новые требования и оформляются Дополнительным соглашением.
7.1. Исполнитель предоставляет гарантию на разработанное ПО в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с даты подписания Акта финальной сдачи-приёмки. В течение гарантийного периода Исполнитель безвозмездно устраняет дефекты, возникшие по его вине и относящиеся к утверждённому ТЗ.
7.2. Гарантия не распространяется на:
7.3. По истечении гарантийного периода Стороны вправе заключить отдельное соглашение на сервисное обслуживание. Тарифы поддержки публикуются на сайте Исполнителя. Заключение договора поддержки не является обязательным.
8.1. Стороны признают конфиденциальной любую информацию, ставшую известной в ходе исполнения Договора, включая (но не ограничиваясь): клиентскую базу, бизнес-процессы, финансовые показатели, исходный код, документацию.
8.2. Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
8.3. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
8.4. Исполнитель вправе указывать факт сотрудничества с Заказчиком в портфолио и маркетинговых материалах без раскрытия конфиденциальных данных (только общее описание проекта).
9.1. С момента полной оплаты по Договору исключительные права на разработанное в рамках настоящего Договора Программное обеспечение, включая исходный код, документацию и графические материалы, переходят к Заказчику в полном объёме без ограничения территории и срока.
9.2. Исполнитель сохраняет за собой право использовать общие архитектурные подходы, библиотеки собственной разработки и неконфиденциальные компоненты для других проектов.
9.3. Заказчик не получает прав на программное обеспечение третьих лиц, используемое в составе системы (CloudFlare Workers, GreenAPI, библиотеки с открытыми лицензиями и т.п.). Использование таких компонентов регулируется их собственными лицензионными соглашениями.
9.4. Передача прав оформляется одновременно с подписанием Акта финальной сдачи-приёмки и переносом учётных записей на Заказчика.
10.1. За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от просроченной суммы.
10.2. За нарушение сроков выполнения работ по вине Исполнителя последний уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости соответствующего этапа за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости этапа.
10.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
10.4. Совокупная ответственность каждой из Сторон по настоящему Договору ограничивается общей суммой Договора.
11.1. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, оформленному в письменной форме.
11.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке с письменным уведомлением Исполнителя не менее чем за 5 (пять) рабочих дней. В этом случае Заказчик оплачивает фактически выполненные на момент расторжения работы, подтверждённые двусторонним Актом.
11.3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае просрочки оплаты со стороны Заказчика более чем на 10 (десять) календарных дней.
11.4. При расторжении Договора по инициативе любой из Сторон Исполнитель передаёт Заказчику весь объём фактически выполненных работ в форме, пригодной для дальнейшей разработки (исходный код, документация).
12.1. Споры разрешаются путём переговоров. Срок ответа на досудебную претензию — 15 (пятнадцать) календарных дней.
12.2. При невозможности разрешения спора путём переговоров — спор передаётся в суды Республики Казахстан по месту нахождения Исполнителя.
12.3. Применимое право — право Республики Казахстан. Язык разбирательства — русский.
13.1. Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при совершении в письменной форме и подписании обеими Сторонами.
13.2. Стороны признают юридическую силу за документами, переданными по электронной почте с подтверждённых адресов Сторон, а также сканированными копиями с подписями.
13.3. Изменение редакции Оферты. Исполнитель вправе изменять Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации. Изменения не распространяются на Заказчиков, акцептовавших предыдущую редакцию.
13.4. Все ранее изданные редакции Оферты доступны в архиве редакций.
Как принять Оферту: запросите счёт по email uurraa@gmail.com или в WhatsApp +7 701 123 99 99. К счёту приложим согласованное Техническое задание. После оплаты первого этапа договор юридически заключён. По запросу — пришлём подписанный экземпляр в PDF для бухгалтерии.
Дата редакции: 26 мая 2026 года. Редакция 1.0. Постоянная ссылка: pllato.kz/offer/custom-development/v2026-05-26/
