Документ

Пользовательское соглашение

Действует с 4 мая 2026 года. Опубликовано на pllato.kz

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ИП «STUDYSTORIES.APP» (БИН 880607300110, далее — «Pllato») и любым физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь»), посещающим сайт pllato.kz.

Используя сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями Соглашения и согласен с ними. Если вы не согласны с какими-либо положениями — пожалуйста, не используйте сайт.

2. Термины и определения

• Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу pllato.kz, включая все страницы и поддомены.
• Пользователь — любое лицо, посещающее сайт.
• Контент — тексты, изображения, видео, графика, дизайн, программный код и иные материалы, размещённые на сайте.
• Услуги — деятельность Pllato по разработке кастомных CRM-систем, мобильных приложений, веб-сервисов и связанная деятельность.

3. Условия использования сайта

Сайт предоставляется Пользователю «как есть» (as is). Pllato прилагает разумные усилия для обеспечения корректной работы сайта, но не гарантирует его безотказную доступность.

3.1. Pllato вправе:

• Изменять, удалять, дополнять любой Контент сайта без предварительного уведомления
• Временно ограничивать доступ к сайту для проведения технических работ
• Прекращать или приостанавливать предоставление услуг по своему усмотрению

3.2. Пользователь обязуется:

• Использовать сайт добросовестно и в законных целях
• Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм обратной связи
• Соблюдать законодательство Республики Казахстан и нормы морали

4. Интеллектуальная собственность

Весь Контент сайта (тексты, дизайн, графика, программный код, логотипы, торговые марки) является интеллектуальной собственностью Pllato или используется на законных основаниях.

Контент защищён авторским правом и иными нормами интеллектуальной собственности в соответствии с законодательством РК.

Запрещено без письменного разрешения Pllato:

• Копировать, воспроизводить, распространять Контент в коммерческих целях
• Использовать товарный знак «Pllato» и фирменный стиль в собственных продуктах
• Создавать производные работы на основе Контента сайта

Разрешено: цитирование с указанием источника (ссылки на pllato.kz), использование логотипов и материалов из медиа-страницы в редакционных и информационных целях.

5. Запрещённые действия

При использовании сайта Пользователю запрещено:

• Предпринимать любые попытки несанкционированного доступа к сайту, серверам, базам данных Pllato
• Загружать или размещать вредоносное программное обеспечение, вирусы, скрипты
• Совершать действия, направленные на нарушение работоспособности сайта (DDoS-атаки, сканирование уязвимостей)
• Использовать автоматизированные средства (боты, скрейперы) для сбора Контента сайта без письменного согласия
• Размещать через формы обратной связи спам, мошенническую, оскорбительную или иную противоправную информацию
• Выдавать себя за другое лицо или представителя Pllato

6. Ограничение ответственности

Информация на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой. Условия конкретного сотрудничества определяются отдельными договорами между Pllato и клиентом.

Pllato не несёт ответственности за:

• Возможные технические сбои в работе сайта, включая потерю заявок из-за проблем на стороне сторонних сервисов (Telegram, WhatsApp, хостинг-провайдеров)
• Ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования сайта
• Содержание сторонних сайтов, на которые ведут ссылки с pllato.kz
• Действия третьих лиц, использующих информацию с сайта

Цены, сроки и условия услуг, упомянутые в информационных материалах сайта, являются ориентировочными. Точные параметры согласовываются индивидуально на этапе обсуждения проекта.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных, передаваемых Пользователем через формы сайта (имя, телефон, email и др.), регулируется отдельным документом — Политикой конфиденциальности.

Заполняя форму на сайте, Пользователь подтверждает согласие с Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных в указанных в Политике целях.

8. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Все споры, возникающие в связи с использованием сайта или оказанием услуг, подлежат разрешению путём переговоров. При невозможности достичь соглашения — споры передаются на рассмотрение в суды Республики Казахстан по месту нахождения Pllato.

9. Изменения соглашения

Pllato оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна по адресу pllato.kz/terms.html.

Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой версией Соглашения.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящим Соглашением:

• Email: uurraa@gmail.com
• Телефон: +7 701 123 99 99
• Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, мкр. Орбита-4, д. 3, оф. 2
• Юридическое лицо: ИП «STUDYSTORIES.APP», БИН 880607300110

Дата последнего обновления: 4 мая 2026 года.